Näin otat Ilmoituskanavan käyttöön
- Varaa palvelun esittely tai tutustu ilmoituskanavaan tietoiskussamme.
- Tilaa ilmoituskanava käyttöön olemalla yhteydessä avainasiakaspäällikköömme tai lähettämällä meille viesti yhteydenottolomakkeella.
- Sovimme kanssasi kahden verkkotyöpajan ajankohdat.
Ensimmäisessä työpajassa käymme läpi kanavan ominaisuudet ja kanavakohtaiset asetukset kanssasi.
Toisessa työpajassa esittelemme valmiin kanavan ja koulutamme yrityksesi ilmoitusten käsittelijät ilmoitusten vastaanottamiseen. - Saatte kanavan käyttövalmiiksi haluamassanne aikataulussa.
Suunnittele sisäiset prosessit ilmoituskanavaa käyttöönottaessasi
Ilmoituskanava on palvelu, jossa organisaationne voi ottaa vastaa ilmoituksia ja käydä vuoropuhelua ilmoittajan kanssa. Huomioi myös muut ilmoitusten vastaanottamiseen liittyvät vastuunne:
- Nimeä ilmoituskanavan toiminnasta vastaava henkilö tai yksikkö
- Suunnittele organisaatiollenne sopivat ilmoitusten käsittelyprosessit tietosuoja ja tietoturva huomioiden:
- Ketkä organisaatiossanne vastaavat ilmoitusten vastaanottamisesta, käsittelystä ja jatkotoimista?
- Miten varmistetaan ilmoitusten käsittelyn määräaikojen toteutuminen?
- Kuinka usein ja kenelle ilmoituksista raportoidaan?
- Mihin tulleet ilmoitukset arkistoidaan ja mitä tietoa sisällytetään arkistoon?
- Tee tietosuoja-asetuksen edellyttämä vaikutustenarviointi ja laadi ilmoitusten käsittelystä tietosuojaseloste käyttäjiä varten.
- Viesti ilmoituskanavan käyttöönotosta ja huolehdi, että henkilöstösi ja sidosryhmät löytävät ilmoituskanavan. Henkilöstölle kanavasta voi viestiä esimerkiksi intrassa ja muille sidosryhmille verkkosivuilla. Kerro selkeästi, mitä tarkoitusta varten ilmoituskanava on.
Varaa aika ilmaiseen esittelyyn
Jos et saa varausvahvistusta ja kalenterikutsua sähköpostiisi, tarkistathan roskapostikansion, kiitos!
Ajanvarauskalenteriin pääset suoraan myös tästä linkistä.
21.9.2023 – KLO 9-11.30
Ilmoituskanava tehokkaasti käyttöön -verkkokoulutus
Lue ajankohtaisia artikkeleita
Haluatko lukea lisää ilmoituskanavasta ja whistleblowing-aiheesta Keskuskauppakamarin uutishuoneessa?